CUAL ES NUESTRO COMPROMISO
Para ofrecer el mejor servicio se necesitaN hacer las cosas bien
PLAN ESTRATÉGICO
PARA QUE TODO SALGA DE LA MEJOR MANERA TRAZAMOS UN SISTEMA QUE NOS PERMITA SER EFICIENTES Y ABARCAR CORRECTAMENTE TODOS LOS PEDIDOS
DISEÑO
ANTES DE MARCAR CUALQUIER PEDIDO NUESTROS DISEÑADORES ENVIARÁN UN BOCETO POR E-MAIL.
CONFIRMACIÓN
A LA RECEPCIÓN DEL DISEÑO SE PODRÁ APROBAR, PARA PROCEDER AL MARCAJE, SOLICITAR CORRECCIONES O SOLICITAR UN NUEVO BOCETO.
APROBADO
ALENDARIOS PERSONALIZADOS NO COMENZARÁ CON LA PRODUCCIÓN HASTA NO RECIBIR EL VISTO BUENO, POR ESCRITO, DEL CLIENTE.
TIEMPOS DE ENTREGA
EL TIEMPO DE ENTREGA PARA ARTÍCULOS EN STOCK, SIN MARCAJE SERÁ DE 3 A 5 DÍAS. Y PARA ARTÍCULOS EN STOCK, CON MARCAJE SERÁ DE 12 A 15 DÍAS. PARA PEDIDOS URGENTES CONSULTAR PREVIAMENTE.
GARANTÍA
CUALQUIER ARTÍCULO QUE LLEGUE EN MAL ESTADO A SU DESTINO, SERÁ REEMPLAZADO O ABONADO PARA LAS RECLAMACIONES EFECTUADAS EN LOS OCHO DÍAS SIGUIENTES DE RECIBIR LA MERCANCÍA. AUNQUE, SIN EMBARGO, CALENDARIOS PERSONALIZADOS NO SE HARÁ CARGO DE LOS ARTÍCULOS, QUE POR USO INDEBIDO DEL DESTINATARIO, SE ENCUENTREN EN MAL ESTADO.